FAAC SAFEcoder - enkoder do siłownika 414

• FAAC udziela gwarancji na 24 miesiące. Karta gwarancyjna zyskuje ważność po podbiciu zarówno przez sprzedawcę sprzętu, jak i instalatora, który dokonał montażu.

• CO NIE JEST OBJĘTE GWARANCJĄ?  

a) uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne i wszelkie inne powstałe wskutek działania lub zaniechania użytkownika lub działania siły zewnętrznej (np. zjawisk atmosferycznych, przepięć lub zakłóceń elektrycznych, zakłóceń elektromagnetycznych),

b) uszkodzenia powstałe na skutek: niewłaściwego montażu (niezgodnego z instrukcją montażu) oraz eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem lub podręcznikiem użytkownika, zmian konstrukcyjnych i przeróbek dokonywanych przez użytkownika oraz osoby trzecie, – używania niesprawnych produktów, – używania innego osprzętu niż FAAC,

c) uszkodzenia urządzeń wcześniej rozbieranych lub naprawianych przez osoby do tego nieuprawnione,

d) urządzenia z uszkodzoną, nieczytelną, nieprawidłowo wypełnioną lub zerwaną plombą gwarancyjną,

e) uszkodzenia urządzeń użytkowanych komercyjnie niepoddanych wymaganemu przeglądowi okresowemu co 6 miesięcy przez instalatora lub inną uprawnioną firmę*

f) wymiany części posiadających określoną żywotność i ulegających naturalnemu zużyciu w czasie normalnego wykorzystania: baterie, akumulatory, żarówki, bezpieczniki,

g) czynności konserwacyjne.

• CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI MAM PROBLEM Z DZIAŁANIEM PRODUKTÓW FAAC PODCZAS OKRESU GWARANCJI?

W pierwszej kolejności należy skontaktować się z instalatorem, który wykonał instalację napędu przy Państwa bramie, w celu prawidłowego zdiagnozowania oraz usunięcia ewentualnej usterki.

• CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI MAM PROBLEM Z DZIAŁANIEM PRODUKTÓW FAAC, ALE OKRES GWARANCJI MINĄŁ?

W takiej sytuacji jest parę możliwości, aczkolwiek należy pamiętać, że taka naprawa będzie już usługa płatną. Mogą się Państwo skontaktować z punktem sprzedaży lub instalatorem.